안녕하세요. 실물경제와 디지털금융이 융합된 가상자산거래소 빗크몬입니다.

가상자산 오입금으로 인한 피해가 발생하지 않도록 각별히 주의하여 거래 해주시기 바랍니다.

♦가상자산입금전 확인할 사항

1. 입금주소

2. 출금주소 가상자산의 블록체인네트워크와 입금주소 가상자산의 블록체인네트워크

3. 빗크몬 가상자산거래소는 ETH, ERC20계열의 토큰,CLAY을 지원 중 

   <지원가능 한 가상자산별 네트워크>

♦오입금 복구가능한 유형

1. ERC20계열의 가상자산이 빗크몬 ETH(이더리움)지갑으로 입금된 경우

2. 입금주소를 잘못 기재한 경우(단, 입금주소가 동일 가상자산의 빗크몬 내 지갑주소일 경우에만 해당)

 - 사이트화면캡쳐: TXID 표기된 타거래소 출금화면, 외부월렛 본인주소화면

 - 실제 가상자산을 전송한 출금 주소와 출금사이트화면 내 전자지갑주소가 일치할 경우에만 복구가능

 - 입금된 가상자산이 거래 또는 출금이 되지 않고 그대로 현존하는 경우

*오입금 시 카카오톡 채널 상담 또는 1:1문의를 통해 상담요청 해주시기 바랍니다.

♦오입금 복구 불가능한 유형

1. 출금된 가상자산과 입금된 가상자산의 블록체인 네트워크가 다를경우

2. 가상자산을 송금한 자가 송금 사실을 증명하지 못할 경우

3. 빗크몬내 탈퇴계정에 가상자산을 입금한 경우

4. 빗크몬의 업데이트된 가상자산 입금주소가 아닌 업데이트 이전의 주소로 입금된 경우

5. 익명성 지갑으로부터 입금된 경우

6. 빗크몬에 상장되지 않은 가상자산을 입금한 경우

7. 오입금된 가상자산을 제3자가 다른 주소에 출금한 경우

<유의사항>

서로 다른 계열의 가상자산지갑일경우는 복구가 어려우니 출금전 고객센터를 통해 확인하신 후 출금을 진행하여 주시기 바랍니다.

가상자산은 오입금시 복구가 불가능한 리스크가 존재하오니 소량으로 입금테스트후 진행하여 주시기 바랍니다.

복구가능한 가상자산이라도 기술상의 문제 또는 불특정한 이슈로 인해 복구가 불가할수도 있으니 항상 유념하여주시기 바랍니다.

항상 신뢰있는 빗크몬거래소가 되겠습니다.

안녕하세요. 실물경제와 디지털금융이 융합된 가상자산거래소 빗크몬입니다.

금융정보분석원(FIU)은 8월 17일 내국인을 대상으로 미신고 불법 영업행위를 하는 16개 해외 가상자산사업자를 특정금융정보법 위반 혐의로 수사기관에 통보 하였습니다.

당사는 특정금융정보법 시행령 제10조의20에 따라 미신고 사업자와 영업을 목적으로 거래하는 것이 금지됩니다. 따라서 아래 가상자산사업자로의 가상자산 입출금을 제한할 예정이오니 서비스 이용에 참고바랍니다.

♦ 제한일시 : 2022년 8월 27일(토) 0시부터

♦ 입출금 등 거래 제한 대상 거래소 : 쿠코인(Kucoin). 멕스씨(MEXC), 페멕스(Phemex), 엑스티닷컴(XT.com), 비트루(Bitrue), 지비닷컴(ZB.com), 비트글로벌(Bitglobal), 코인더블유(CoinW), 코인엑스(CoinEX), 에이에이엑스(AAX), 주멕스(ZoomEX), 폴로닉스(Poloniex), 비트엑스(BTCEX), 비티씨씨(BTCC), 디지파이넥스(DigFinex), 파이넥스(Pionex)

♦ 제한내용 : 대상 거래소와의 가상자산 입출금 제한 (금액 상관없이 입출금 제한)

♦ 유의사항

- 회원께서 이용하는 가상자산사업자가 특금법에 따라 신고수리가 된 가상자산 사업자, 금융정보분석원(FIU)에 의해 입출금 등 거래 금지 제한 대상인지 반드시 확인 바랍니다.

- 미신고 가상자산사업자는 자금세탁방지 관리 감독을 받지 않아 자금세탁 경로로 악용될 수 있으며, 정보보호관리체계가 갖추어지지 않아 개인정보 유출, 해킹 등 위험에 노출될 수 있습니다. 

- 안내에 불구하고 입출금 거래를 이용할 경우 이용제한 등 조치가 가능하므로 이점 유의하시기 바랍니다. 

안녕하세요. 실물 경제와 디지털금융이 융합된 가상자산 거래소 빗크몬입니다.

에너지코덱스(EKC), 허그코인(HUG), 티폰(TPN)이 빗크몬내 서비스지원 규정에 의거, 투자자 보호를 위해 2023.06.20 18:00에 거래지원이 종료됩니다.

해당 가상자산을 보유중인 회원님들께서는 아래의 내용 참고바랍니다.

• 대상마켓 : EKC(KLAY)/BTC, HUG(KLAY)/BTC, TPN(ERC20)/BTC

• 거래지원 종료일시 : 2023.06.20 18:00

• 출금지원 종료일시 : 2023.07.20 18:00까지

• 서비스지원 종료사유 : 23년 1분기 서비스지원 유지심사 불응 (유의종목 지정 사유 동일)

♦ 유의사항

- 거래지원 종료 시,  거래 요청 주문건(매도,매수)은 일괄 취소 됩니다.

- 출금지원 종료 시까지 해당 가상자산을 보유하신 회원님들은 반드시 출금해주시기 바랍니다. (출금지원 종료 후 출금 요청 시, 별도의 추가 수수료가 필요합니다.)

- 거래지원 종료 시까지 시세변동(급등락)에 유의하시기 바랍니다.

- 개인지갑주소로 출금에 대한 화이트리스트 등록은 심사시간에 일정시간 소요될 수 있습니다.

- 출금 시 네트워크를 확인하시고 출금바랍니다.

빗크몬은 거래지원 중인 가상자산에 대한 지속적이고 체계적인 감독을 통해 투자자들이 안심하고 거래할 수 있는 건전하고 투명한 시장형성에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 실물경제와 디지털금융이 융합된 거래소 빗크몬입니다.

JACKPOT(JAP)이 투자주의종목으로 지정되오니, 거래에 특히 주의하시기 바랍니다.

• 투자주의종목 지정사유 : 매수매도 호가 갭 차이 큰 종목

• 투자주의종목 지정일시 : 2023년 6월 2일 18시 00분

빗크몬은 서비스중인 가상자산에 대해 체계적인 모니터링을 실시하고 있으며, 투자자들이 안심하고 거래할 수 있는 건전한 가상자산 시장형성에 앞장설 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요 실물겅제와 디지털금융이 융합된 가상자산거래소 빗크몬입니다.

빗크몬 거래소 거래수수료 무료이벤트가 종료되어 아래와 같이 유료로 전환될 예정입닌다.

서비스 이용에 참고 부탁드립니다.

►대상 가상자산: 빗크몬 거래소내 모든 가상자산

►변경일시: 2023.06.02(금). 10:00 부터 체결 건

감사합니다.

안녕하세요. 실물경제와 디지털금융이 융합된 가상자산거래소 빗크몬입니다.

서버보안을 위한 시스템 점검이 완료되었습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

►점검완료일시: 2023.05.25.19:05

보다 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하는 빗크몬이 되겠습니다.

감사합니다.

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안녕하세요. 실물경제와 디지털금융이 융합된 가상자산거래소 빗크몬입니다.

서버보안을 위한 시스템 점검을 실시할 예정이오니 이용에 참고하시기 바랍니다. 

회원님들께 불편을 드리게 되는 점 양해 부탁드리며 신속히 마무리하여 회원님들의 불편을 최소화할수 있도록 최선을 다하겠습니다.

[시스템 점검안내]

►시스템 점검 일시: 2023.05.25. 18:00~19:00. 19:30(변경)

►작업영향: 빗크몬 전체 서비스 이용불가

[유의사항]

•서비스 점검 전후 국내외 거래소 시세차이가 발생할 수있으므로 서비스 점검 전 주문건에 대해 취소 등을 해주시기 바랍니다.

•본 점검시간동안 가상자산 입금 시 입금 미반영에 따른 자산 손실을 입으실 수 있으며 복구에 상당시간이 소요되거나 불가할 수 있습니다.

•서비스 점검은 상황에 따라 조기 종료되거나 지연될 수 있습니다.

보다 나은 서비스를 제공하기위해 항상 최선을 다하는 빗크몬이 되겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 실물경제와 디지털금융이 융합된 가상자산거래소 빗크몬입니다.

시스템 점검을 실시할 예정이오니 이용에 참고하시기 바랍니다. 

회원님들께 불편을 드리게 되는 점 양해 부탁드리며 신속히 마무리하여 회원님들의 불편을 최소화할수 있도록 최선을 다하겠습니다.

[시스템 점검안내]

►시스템 점검 일시: 2023.05.22. 14:00~15:00

►작업영향: 빗크몬 전체 서비스 이용불가

[유의사항]

•서비스 점검 전후 국내외 거래소 시세차이가 발생할 수있으므로 서비스 점검 전 주문건에 대해 취소 등을 해주시기 바랍니다.

•본 점검시간동안 가상자산 입금 시 입금 미반영에 따른 자산 손실을 입으실 수 있으며 복구에 상당시간이 소요되거나 불가할 수 있습니다.

•서비스 점검은 상황에 따라 조기 종료되거나 지연될 수 있습니다.

보다 나은 서비스를 제공하기위해 항상 최선을 다하는 빗크몬이 되겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 실물경제와 디지털금융이 융합된 가상자산거래소 빗크몬입니다.

투자자 보호 차원에서 매분기별 실시하는 서비스지원 유지심사를 실시하고 있습니다.

23년 1분기 서비스지원유지심사 결과에 따라 현재 서비스지원중인 3개의 가상자산이 유의종목으로 지정되었습니다.

• 유의종목 : EKC/BTC, HUG/BTC, TPN/BTC

• 유의종목 지정일 : 2023.05.17

• 유의종목 지정사유 : 23년 1분기 서비스지원유지 심사자료 미제출

* 유의 종목 지정기간(14일)동안 해당 사유에 대한 소명이 이루어지는 경우,  서비스지원 유지 여부가 재검토 됩니다.

* 유의 종목 지정기간은 소명 절차 및 검토 과정에서 기간이 연장될 수 있으며, 검토 기간의 연장이 있을 경우 본 공지를 통해 안내드립니다.

* 유의 종목 지정 기간동안 사유가 소명되지 않을 경우, 거래서비스 지원이 종료될 수 있으며, 별도의 공지를 통해 안내드립니다.

* 유의 종목 지정은 서비스지원규정 및 종료 규종에 의거하여 진행됩니다.

* 유의 종목 지정에 따라 해당 가상자산의 시세 및 거래량이 급격하게 변동할 수 있으니, 각별히 주의를 기울여 주시기 바랍니다.

* 가상자산에 대한 검토 및 시장현황 모니터링 강화를 통해 건전한 시장 형성과 투자자 주의가 필요한 상황 발생을 대비하여 투자자 보호를 위해 최선을 다하도록 하겠습니다.

감사합니다.